インターネットの発達によってＣtoＣ（消費者対消費者）型の情報提供（情報交換）が活発になった。他方、ネットはまた、一般市民（＝カスタマー）たちの「俺たちは今まで大マスコミに、広告代理店に、大企業に騙されていたんだ！」という陰謀論的なアレルギー反応をも招いた。これらが両輪となり、旧来のBtoC（企業対消費者）型の広告・宣伝は相対的に力を落としている。
しかし、その状況をニヒルに観察すれば、人々のリテラシーレベルが向上したわけでは決してない。単に「旧来の大企業やメディアは俺たちを騙している、それに気付いた俺ってカッコイイ」というだけだ。
だから、マクドナルドが新製品の話題づくりにサクラを雇った、たかがその程度の騙しに「大企業の悪事を許すな！」「マスコミは安易に取り上げるな！」と青筋を立てる一方、同じような「騙し」がネット上に仕掛けられていても、それに気付くことはできない。
逆からみれば、そうした騙し〜錯誤をネット上に仕掛けることができれば、ネットを利用しての広告・宣伝ビジネスは、今後もビジネスとして成立する、と言える。
『ＴＶの普及による社会・文化の変化が「一億総白痴化」ならば、それに対してインターネットが進めているのは「一億総小賢化(こざかしか)」』というキーワードだ。
「白痴」と貶められるような、ただの単なる受け手ではなく、それなりの志向性をもって情報を捜し求め、選択する。そして、ときには掲示板やホームページによって自らを発信者とする。そこでユーザーは自らの「賢さ」を知り、従来のメディアでは得られなかった、高い自尊心を感じることができる。たとえそれらが、従来の社会での指標では「賢い」とは言い難い選択や発言であってもだ。これがすなわち小賢化である。
これももう4年前のエントリだ（2005年3月8日付「 一億総○○化」）。このときコメント欄に「興味は詰まるところ「そういう社会で飯の種になるものは何か？」ですし」と私は書いていたが、世の中にはマァ目端の利く人間がいるもので、既に飯の種にしている人がいるのである。
先日、諸事情あって会社説明会に参加した、某社の急成長部門のことだ。
（つづく）
